宣城重“四最”促不动产登记服务“不等候”
来源:中安在线 2019-08-23 16:33:47
“不久等”“不用等”“等一会”“不怕等”,近年来,宣城市不动产登记着力在时间、地点、方式、服务上做到“四最”,力促全市不动产登记服务“不等候”,努力打造宣城市优良营商环境的品牌和旗帜。
着力登记时间最短,不动产登记“不久等”
2019年6月11日,在全面实现5个工作日办结的基础上,宣城市对不动产登记进行了第四次提速。除批量业务首次登记外,全部实现3个工作日内办结。承诺企业抵押权登记、查封登记、异议登记、注销登记4项业务即时办结,提速率达99%;更正登记等2项业务1个工作日办结,提速率达97%;个人抵押权登记等4项业务3个工作日办结,提速率达90%。以企业和群众“办好一件事”为标准,结合宣城市实际优化不动产登记流程图26个,更新服务指南并对外公布。取消维修资金、商品房销售合同网上登记备案证明等材料。2018年11月,申请材料减少53%;2019年11月底前,申请材料减少60%以上。
着力登记地点最近,不动产登记“不用等”
按照统一标准建设窗口,宣城市在全省率先实现了不动产登记服务点乡镇全覆盖,打通便民“最后一公里”,乡镇群众在“家门口”就能办理登记申请。
宣城市全力推进《不动产登记操作规范(试行)》相关规定的落地,自2016年10月起即对办理继承、受遗赠登记时提交继承公证书不作强行要求,可持相关材料直接申请继承登记,在全省领先化解继承、受遗赠不动产登记难题。截至目前,办理非公证继承169件,农房抵押贷款9000余万元。
率先在全省探索在银行建立代理代办制度。早在2016年5月,先后与上海浦发银行、皖南农商行、邮储银行、中国工商银行龙首支行和宣州区支行、徽商银行等十余家银行签订委托代办协议,由贷款客户和银行共同委托代理人代办房屋预抵押登记业务,抵押人只需按照登记要求向银行提供相应的申请材料,无需前往不动产登记部门办理,成为最早的“不见面”审批。
着力登记方式最简,不动产登记“等一会”
在不动产登记中心的微信公众平台开设预约服务、进度查询等专栏,申请人可直接通过中心微信平台提交预约申请,查询办理进度等。实现不动产登记信息系统与安徽政务服务网对接,涉及不动产登记服务39项业务全部实现网上通办,办理深度均达到三级以上。
在安徽政务服务网上开发建设商品房转移登记系统,申请人在互联网上提交资料通过预审后,经现场核验无误缴纳税费后便能领取《不动产权证书》。现房抵押登记等业务网上申报界面已开发建设完成。通过数据专线,实现与市纪委、市区法院、市公安局、市房管局、人民银行等十余个部门的数据互通共享。拟定出让合同、土地出让价款缴纳凭证、规划核实等证明材料等系统内部共享方案。结合银行业务实际需要开发建设抵押权登记子系统,将便民窗口延伸至邮储银行、湖商银行、建设银行等银行乡镇服务网点。
着力登记服务最优,不动产登记“不怕等”
将税务、房管排队叫号系统统一纳入不动产排队叫号系统,实现线上线下同取号的服务模式。申请人进入在线取号系统后,可根据业务类型在线领取排队电子号牌,并实时了解排队等候人数。建立延时服务机制,对当天已取号的服务对象,做到当日取号、当日受理。通过“皖事通”手机客户端不动产登记信息查询功能可实时查询行政区域范围内不动产登记信息。在不动产登记办事大厅设置免费邮政速递便民服务窗口,免费为申请人提供证书(证明)邮政速递服务。自2018年9月以来,免费邮政速递《不动产权证书》6000余件,为企业和群众节省资金7万余元。同时将水务、燃气、电力业务窗口纳入办事大厅,申请人持不动产登记收件单及相关资料就能在不登记办事大厅办理水、电、气的过户工作。开设便民服务区,免费提供复印、手机充电、急救药品、失物招领、生活用纸、免费饮水、WIFI等多项便民服务项目。开辟企业、军人、孕妇等特殊人群绿色通道,主动上门服务,受理申请材料,拍照取证等。截至目前,开展上门服务200余人次。(汪冲)
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责任编辑:李芸