安徽泗县：“文明窗口”助推文明城市创建
来源:新华丝路安徽频道 2019-08-27 09:49:13
"您好，请问有什么可以帮您？"在安徽泗县政务服务大厅，窗口工作人员正在热情接待前来办事的群众。使用文明用语、用笑脸迎接群众、用微笑服务群众，近年来，泗县文明创建逐渐向窗口延伸，各窗口单位的服务质量有了明显提升。
泗县以文明窗口作为城市文明创建的“前沿”，以建立优雅形象、优美环境、优良秩序、优质服务、优化管理的"五优"窗口为阵地，开展文明窗口创建活动，突出行业特点，做好示范带动，塑造行业新风。
在文明城市创建中，泗县坚持以服务群众为导向，按照以点带面、全面推进的原则，开展“文明行业、文明窗口”创建，围绕“准、细、小、实”，在环境秩序、窗口服务、基础设施上下功夫，不断提升管理水平和服务能力。同时，突出重点，示范带动，在车站、出租车和旅游景区等窗口服务行业建设一批文明示范点，以建立“五优”窗口为阵地，开展创建文明行业活动，不断扩大文明创建的覆盖面和影响力。 (王虎 贺微微 吴天元)
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责任编辑:李芸
