新华丝路合肥8月6日电（刘晓然）近年来，科大讯飞在构建和谐劳动关系过程中，实现多元化沟通渠道并一直秉承着“人才是公司最重要的资产、人才升值是公司最重大的升值”的人才观，在人才识别、引进、培养和使用方面，形成了自己的有效机制和方法，成为构建和谐劳动关系的重要保障，员工与科大讯飞在这个过程中相互促进，共同成长。

据该公司人力资源部相关人员介绍，该公司自成立以来，一直严格遵守国家各项法律法规及劳动规章制度，依法签订劳动合同并及时做好用工备案和社保缴纳，确保员工了解本人的权益，并依法开展多元化用工，切实做到合法经营、合法用工。依法建立和完善各项劳动规章制度，涉及劳动报酬、工作时间、休息休假、工资福利、职工培训、劳动纪律等，充分保障职工享有的各项劳动权利、明确需履行的各项劳动义务。成立劳动争议调解委员会，通过协商和调解及时有效预防和化解劳动争议。

在员工沟通方面，该企业提供了多元化的沟通渠道，为更好地维系企业高层与基层员工之间的联系，科大讯飞创建了员工热线、微信公众平台、高管直播间、AI讯飞信箱和员工社区等，不论是企业的战略发展、管理改进，还是员工福利、晋升空间方面的问题都可以在这些渠道反映，当月问题当月解决，有问必答、有疑必解，确保每一位员工的心声都能传递到最高层的心中。目前，该企业正在建立全国视频系统，让外地的员工对企业也有强烈的归属感。

在员工关怀方面，科大讯飞成立了爱心母婴室，设立了专门的孕妇食堂并配备专业营养师定制菜谱；交通方面50多趟班车遍布合肥市区，还建立了APP查找车位系统、内部员工AI拼车平台，方便员工出行；并设立员工帮扶基金，帮助有困难的员工，让员工感受到公司的温暖；新楼建设装修启用都会征求员工意见、出示甲醛检测报告；每年还有家庭日活动，提升员工成就感，让家人能加直观具体的了解到员工的日常工作并加以理解。

在员工发展方面，成立“讯飞大学”，加速员工成长，先后有5名员工分别获得“安徽省五一劳动奖章 ”、“合肥市五一劳动奖章”、“安徽省劳动模范”、“合肥市劳动模范”称号。近三年每年累计培训学时达31645.2小时，人均培训课时达 35.4 小时/人。平均每年“走出去”的学习活动超过300人次。此外，科大讯飞与中科大长期合作开展在岗继续学历教育。目前讯飞各类高层次人才中，获国家及省市级科技进步奖约50人次，国家百千万和千人计划3人次，享受国务院津贴3人次，市级津贴1人次，省级学术带头人、特聘“百人计划”和特支计划计15人次，省市区级创新人才团队5个，涉及优质项目5项。

据介绍，2017年，科大讯飞曾获合肥高新区“和谐劳动关系示范企业”称号。近年来，为打造和谐劳动关系模范园区，高新区人事劳动部门多次举办企业劳动关系协调员培训班及和谐劳动关系专题讲座，举办高新区“构建和谐劳动关系综合试验区劳动保障案例分析会”、“劳动关系协调员培训”、召开“协调劳动关系三方会议”等一系列工作，鼓励科大讯飞等企业参评区“和谐劳动关系示范企业”，建立调解员持证上岗机等，规范了企业和谐劳动关系构建，为切实打造和谐劳动关系模范园区的建议发挥了至关重要的作用，大大提升了企业在和谐劳动关系建设上的工作意识与能力。

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责任编辑:李芸