近年来，合肥高新区推行“访、查、解、立”四举措，访民意、查问题、解难题、立制度，从最突出的问题着眼，从最具体的工作抓起，通堵点、疏痛点、消盲点，写实服务民生大文章。

访一线，找准难点痛点。坚持多措并举、广开言路，采取请进来与走出去、小型座谈与个别谈话、线上与线下相结合等多种方式，召开征求意见座谈会8场，投递征求意见信16封，发放书面征求意见通知36份，收集意见167条，原汁原味地充分听取基层党员群众、服务企业对象的意见建议，切实把问题找准、找具体。同时，结合大调研活动，按照“五个围绕”的要求，紧扣产业项目建设、拆迁安置、环境保护、物业纠纷、民生改善等中心工作，突出“六个重点关注” 即重点关注供给侧结构性改革和“六稳”（稳就业、稳金融、稳外贸、稳外资、稳投资、稳预期）等工作中的难题，梳理课题调研30项，覆盖一线部门20家，重点企业50家，深入基层一线掌握实情，找出问题症结。

查问题，形成任务清单。目前，全区召开党员领导干部交流座谈会30余场次，发言人员60余人。对听取到的意见和自身检视的问题，一条一条梳理、一个一个分析，联系涉及领域的典型案件，从具体问题切入，由表及里、由浅入深，在政治、作风、能力、廉政等方面剖析根源，尤其要以刀刃向内的勇气从思想深处“挖病灶”、向灵魂内核“动刀子”，制定任务清单45个。

第七中学专线公交接送学生放学

解难题，真心实意为民。按照“先易后难、长短结合、重点突破、总体推进”原则，从群众最关心、最直接、最迫切的问题入手，真心实意解决群众的操心事、烦心事，多办顺民意、解民忧、增民利的事。聚焦民生难题，保障便利出行。为解决合肥七中近7000名师生集中离校、晚自习放学乘车难问题，在扎实做好情况摸排的基础上，开通两条特别线路：每周五下午16：20-18：00区内微循环公交快线，直达地铁2号线站口；每晚21：40-22：40区间定制公交线路（合肥七中至永和家园专线），用实际行动解决民生难题。聚焦对企服务，护航经济发展。南岗科技园优化营商环境，实施“一企一策一档”、“服务清单”等特色制度，从扶持资金申报到配套设施建设，从人才招聘、用工保障到公租房申请，最大限度为企业发展提供便利。为缓解企业员工住房难题，建设南岗青年公寓和第一公租房，为园区企业外来就业人员和大中专院校毕业新就业人员提供2000余套公共租赁住房。

南岗科技园第一公租房

立制度，形成长效机制。从推进健全、细化完善各项制度着手，不断提升群众满意度。不仅“当下改”，更要“长久立”，推进制度完善，进一步扎紧制度“笼子”，用制度堵塞漏洞、规范管理，确保问题整改不反弹。同时党工委领导班子成员带头包联解决1—2个群众反映强烈的突出问题，梳理专项整治十大任务，建立专项办理、限时办结等配套制度，将群众问题分轻、重、缓、急不同需求程度，分级确定推进时间表，把工作措施、时间节点及预期成效落实到具体部门和责任人，拉条挂账、定期通报，靶向治疗、系统推进，积极构建长效机制。（杨萃）

阅读:32

责任编辑:李芸