为进一步巩固全国文明城市创建成果，扩大全市“首条无广告街区”的影响力，打造“文明万年埠”、“诚信万年埠”的典型示范街区，充分发挥“典型引路、以点带面”的示范引导作用，不断优化人居环境、引导诚信经营、培育文明市民、倡导文明风尚。

合肥包河区万年埠街道结合实际情况，按照“政府积极引导、商户主动参与、社会共同监督、群众普遍受益”的原则，督促和引导企业、个体工商户树立诚实守信、文明经营的理念，促进衡山路消费环境和市场经营秩序和谐、健康、有序发展。主要从以下几个方面开展：

（一）完善商户信息，统一亮照经营。一是对衡山路沿街商户做好一户一档登记（商户信息登记表，营业执照、食品经营许可证、环评证、健康证复印件，远、近景照片），确保商户信息全面、准确，更新及时。二是督促商户依法经营、依法纳税、依法办理相关证照，制作并悬挂颜色、大小、位置统一的证照公示栏（党员法人商户公示栏建议突出党旗作为设计元素，以红色为边框色；非党员法人商户以蓝色为边框色。公示栏大小应考虑到食品类与非食品类证照数量区别，保证公示栏信息展示全面、布局紧凑）及商户经营信息二维码。

（二）加强诚信兴商宣传，拓宽投诉建议渠道。一是印发文明诚信经营《倡议书》、签订《文明诚信经营承诺卡》，提醒商户遵守“承诺卡”开展经营活动。二是统一打造一批诚信兴商公益宣传硬件设施（精神堡垒、宣传电子屏等），并利用现有宣传载体强化宣传。三是设立消费者维权投诉点、意见箱并公布投诉举报电话，主动接受新闻媒体与社会各界监督，及时纠正存在的问题。

（三）打造优美市容环境，倡导文明优质服务。一是协调公安、城管等相关部门，对衡山路的环境卫生、街容街貌、交通秩序、店容店貌等经营环境进行全面、彻底的清理整顿；二是强化餐饮油烟整治，对油烟排放不达标的，坚持不达标不排放。三是督导诚信经营，倡导优质服务，确保商品和服务质量符合标准。

（四）完善考核体系，公开红黑商户。建立考核评价体系，对商户的诚信经营、文明服务、门前三包等考核打分，落实积分考核制。首次评选10户（根据党员法人商户实际数量核定党员法人商户底数）星级商户，后期坚持每月考核、动态监管，及时更新商户积分并向商户和消费者公开，接受监督。年底根据累计积分，再次评选本年度10户星级商户。在考核过程中，对评选出的星级商户颁发荣誉并发放物质奖励；对查实的违规失信商户，进行集中曝光整治并摘星降级。引导商户树立文明经营、守信光荣、失信可耻的经营理念。

（五）组织党建垂范率先，引导商户自律思齐。商户信息统计登记表要明确法人是否为党员身份，对党员商户的信息公示栏以特定形式、特定颜色展示，以增强其自豪感、责任感；优先保证10佳商户中党员商户所占比例；组织成立由领导小组党员成员、衡山路商户经营者党员组成的联合党支部，通过党建活动凝心聚力，以开展座谈会、走访商户的形式，赢得非党员商户的理解支持；对示范街创建期间涌现的先进党员模范，要组织专题宣传；组织建立一支由党员法人、热心市民、消费者、社区工作者组成的专项志愿者队伍，开展文明诚信巡查，督促、监管沿街商户自觉履行文明诚信经营承诺，引导商户自律、自治，自觉参与街面环境治理，共治、共享美丽街区。

通过辐射、带动作用，逐步建立诚信社会体系，提升街道文明形象。

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责任编辑:李芸