“不出门就可享受到日常用餐、医疗保健、生活照料服务，以前想都不敢想。”霍邱县城关镇蓼都社区的老人台建霞逢人就夸，感谢政府帮助像自己这样的空巢老人解决了居家养老问题。

71岁的老人台建霞患有腰肌劳损、关节炎等多种疾病，子女长年在外，无人照顾，不仅生活很不方便，一有头痛脑热更是无依无靠。对此，霍邱县养老服务信息中心为老人购买了“五助服务”即助医、助洁、助浴、助急、助餐服务，实行“三定”方案，定服务对象、定服务人员、定服务内容。经第三方评估，服务内容、标准达到后，政府为老人向服务方支出每人每月120元费用。据了解，像台建霞这样享受到居家养老上门服务的老人已有400位。

霍邱县养老服务信息中心成立于2014年。目前，该中心从事居家养老服务的志愿者30多人，纳入服务的城区老人400多位。2018年，该中心服务质量在全省养老服务业2018年央财项目中位居第一，被评为“中央财政支持社会组织改革试点优秀单位”。

以“让居家老人舒心、替忙碌儿女尽孝”为服务理念，霍邱县养老服务信息中心专门建立居家养老服务信息系统，将老人的信息、加盟机构(家政公司)及服务人员的信息逐个录入，开通服务热线，通过实施“互联网+居家养老”的服务模式，为老年人提供专业的居家养老服务，并采取全程GPS定位+后台追踪的方式，保证服务水平和质量。同时，该中心还推出老人专属订制服务，与美发、电器维修等100多家加盟服务机构联手，为老人提供全方位服务。截至目前，该中心共为12个社区的老人提供关怀，年累计服务1.5万人次。

霍邱县养老服务信息中心主任吕珂介绍，通过“互联网+”打造居家养老新模式，目前霍邱县养老服务信息中心已经涵盖养老机构智能信息化监控、购买养老服务绩效评估、家政服务网等功能，不仅实现了政府、市场、居民之间的信息互联互通，为居家和社区养老服务提供信息化保障，而且将为民政部门制定精准高效的社会优待和养老服务政策提供依据。（李玉龙 王兴远）

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责任编辑:李芸